要讓客戶滿意，廠商就得先製造出讓自己安心的產品！
美國一家生產防彈玻璃的公司：德州防彈玻璃公司「Texas Armoring Corp」近日拍攝一支廣告宣傳影片，藝高人膽大的CEO金柏(Trent Kimball)自告奮勇，蹲在自家生產的防彈擋風玻璃後；接著出場的一位員工拿著自己的AK-47，他雖然警告觀眾別在家嘗試這些危險動作，但臉上表情卻像是「來好好發洩一下吧」，實驗證明，這款防彈玻璃確實很有效。
員工將AK-47上膛，毫不猶豫地朝著擋風玻璃開槍，有驚無險地，玻璃上出現3處明顯彈孔，卻未打穿玻璃。有內部員工透露，金柏並非「超有種」，他只是被顧客一直問「防彈玻璃有沒有效」，問到有點煩了。
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